お買い物ガイド

注文、配送、返品についてご案内しています。初めてご利用される方はお読み下さい。

日本国外への配送の場合、チェックアウト画面で国際送料が計算されます。

お支払いについて

■クレジット決済

商品代金+送料をお支払いいただきます。
VISA、MasterCard、JCB、AMEXをご利用いただけます。

    ■Shop Pay

    Shop Payとは、shopifyストアでご利用になれる決済サービスです。Shop Payに一度、ご登録いただければ、Shop Pay対応店舗にて、次回以降お客様情報の入力をせずにお買い物することが可能です。 対応カード、対応電子マネーについては、Shop Pay公式HPでご確認ください。

    https://pay.shopify.com/

    ■Apple Pay

    お客様が普段お使いのAppleアカウントがご利用になれますので、カード情報や、住所を毎回入力する必要はありません。 対応カード、対応電子マネーについては、Apple Pay公式HPでご確認ください。

    https://www.apple.com/jp/apple-pay/

    ■Google Pay

    お客様が普段お使いのGoogleアカウントがご利用になれますので、カード情報や、住所を毎回入力する必要はありません。 対応カード、対応電子マネーについては、Google Pay公式HPでご確認ください。

    https://pay.google.com/intl/ja_jp/about/

    配送について

    ■宅配便

    ・配送業者:日本郵政
    ・送料:下記のとおり(税込み)
    ※税込み11,000円以上お買い上げで送料無料。税込み11,000円未満の場合は以下の通りです。

    北海道 1,400円
    東北地方(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島) 1,000円
    沖縄・離島部 1,300円
    上記以外 660円
    • ・配達希望日:可能ですが、5営業日以降をご指定ください。備考欄にご記入ください。        
      御希望日を指定しない場合の方が早くお届けできる場合がございます。        
      在庫状況により、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承くださいませ。
      在庫切れの場合はメールなどで製造予定日をお知らせし、製造次第発送いたします。
    • ・時間帯指定:指定できます。備考欄にご記入ください。
    • ・日本国外への配送の場合、チェックアウト画面で国際送料が計算されます。
    •           
    • ・土日祝日は、休日となり、出荷作業ができません。

    消費税について

    消費税込での価格表示を行っております。

    返品について

    商品は発送時に厳重にチェックしておりますが、万一、お届けした商品がお申し込み内容と異なっている場合、あるいは商品が不良品であった場合につきまして は返品・交換を承ります。恐れ入りますが、 商品到着後7日以内 お電話もしくはメールにてご連絡ください

    ・返品期限
    商品受領から7日以内にお願いします。商品到着後8日以上過ぎますと、交換・ 返金・返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。
    ・返品送料
    お客様のご都合による返品にかかる手数料はお客様負担となります。
    不良品の返品交換時に発生する返品料は瑞穂にて負担致します。
    商品代金は、商品到着次第返金いたします。
    ・返品できない場合
    • ・開封したもの(品質に異常がある場合は除く)
    • ・商品や商品の箱、ラベル、ビンなどを破損・汚損・紛失したもの、名入れ刻印がされた商品
    • ・事前のご連絡がない場合